Chính Sách Bảo Mật
của zf168

1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng zf168 (sau đây gọi là "zf168", "chúng tôi" hoặc "Công ty") nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website zf168.pro, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi zf168 cung cấp dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của zf168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của zf168, tạo thành một thể thống nhất điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1 Định nghĩa quan trọng

• Dữ liệu cá nhân: Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, email, số điện thoại, thông tin tài chính và địa chỉ IP.
• Xử lý dữ liệu: Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao hoặc xóa dữ liệu.
• Người kiểm soát dữ liệu: zf168 — đơn vị quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Người dùng / Bạn: Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của zf168.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

zf168 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng cao cho người chơi. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết theo nguyên tắc tối giản dữ liệu (data minimisation).

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng zf168, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập
• Lịch sử giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt và kết quả
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm (xem chi tiết tại Mục 5)

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

zf168 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê mà không có sự đồng ý của bạn:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng zf168
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách an toàn
• Cung cấp trải nghiệm chơi game Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Đua xe được cá nhân hóa
• Ghi nhận và xử lý kết quả cá cược, tính toán tiền thắng và cập nhật số dư tài khoản
• Áp dụng các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng phù hợp với từng tài khoản

3.2 Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

• Xác minh tuổi tác nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ
• Thực hiện quy trình KYC (Xác minh Khách hàng) theo quy định chống rửa tiền
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố và các hoạt động bất hợp pháp khác
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi cần thiết

3.3 Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và hiệu suất nền tảng
• Nghiên cứu và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn

3.4 Truyền thông và hỗ trợ khách hàng

• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thay đổi chính sách quan trọng
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại thông qua đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào)

4 Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

zf168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và cần thiết được mô tả dưới đây:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch tài chính, zf168 phải chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán đáng tin cậy như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam (BIDV, Vietcombank, Techcombank). Thông tin được chia sẻ chỉ bao gồm dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch và được bảo vệ bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng kỹ thuật của zf168 (dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận) có thể truy cập dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

4.3 Yêu cầu pháp lý

zf168 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của zf168, ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ sự an toàn của người khác.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

zf168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình và các điểm thoát. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh tính hợp lệ của phiên làm việc.

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng zf168, bao gồm tính năng đăng nhập và giao dịch tài chính. Hầu hết trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox và Safari đều cho phép bạn quản lý cookie một cách dễ dàng trong phần Cài đặt.

6 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của zf168. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zf168 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 k hi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng zf168 được bảo vệ bởi các lớp tường lửa tiên tiến và hệ thống giám sát bất thường hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

zf168 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Được lưu trữ trong 90 ngày để phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

6.3 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, zf168 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố — qua địa chỉ email đăng ký — kèm theo mô tả về tính chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục chúng tôi đang thực hiện.

7 Quyền của Người Dùng

zf168 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

zf168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý, thực tiễn bảo mật hoặc phạm vi dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được bảo vệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zf168 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.